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虚拟号码发的短信要查是谁发的信息，可以尝试以下方法。
1、虚拟运营商的官方渠道查询：可以尝试联系虚拟运营商的客服服务，提供收到的短信详情页进行查询，部分虚拟运营商会为通过其平台发出的短信提供查询服务。
2、手机安全软件或设置：如果手机安装了安全软件，如腾讯手机管家等，可以通过这些软件的短信拦截功能查找短信来源，部分手机自带短信拦截功能，可以在短信设置中找到被拦截的短信。
3、联系运营商客服热线：拨打运营商客服热线，提供收到的短信时间、短信内容等信息进行咨询，运营商可能会协助查询短信来源，但这种方法可能需要用户提供个人信息进行验证。
4、公安机关协助查询：如果收到的是涉及欺诈、骚扰或其他违法行为的短信，可以向公安机关报案，并提供相关证据协助调查，公安机关可能会通过技术手段追踪短信来源。
需要注意的是，虚拟号码本身具有匿名性，因此可能无法直接获取到发件人的真实身份，如有必要，请尽量通过合法途径获取相关信息，请注意保护个人隐私和信息安全，不要随意透露个人信息。